Yasal Bilgilendirme

Metin 1 / 4

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendiriyoruz.

Hangi verilerinizi işliyoruz?

Bu sitede esas olarak sizin bize ilettiğiniz verileri işliyoruz. Form doldurmadan gezerken yalnızca sunucu erişim kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı) güvenlik ve hata takibi amacıyla kısa süreli tutulur.

Ziyaretçi istatistiği Google Analytics ve Microsoft Clarity ile toplanır: görüntülenen sayfalar, tıklamalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum. Bu bilgiler yalnızca siteyi geliştirmek için kullanılır; reklam amaçlı profilleme yapılmaz, kişisel verileriniz satılmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devredilmez.

Hangi hukuki sebebe dayanıyoruz?

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c): Teklif hazırlamak, keşif planlamak ve işi yürütmek için verdiğiniz iletişim ve proje bilgileri.
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): Talep kayıtlarının izlenebilirliği, hizmet kalitemizin sürekliliği ve sitenin nasıl kullanıldığının ölçülerek geliştirilmesi.
• Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç): Vergi ve ticaret mevzuatı gereği saklanması gereken kayıtlar.
• Açık rıza (KVKK m.5/1): Yalnızca ticari elektronik ileti göndermemizi onaylarsanız, o kapsamda.

Verileriniz kimlerle paylaşılıyor?

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gereken en az kapsamda şu taraflara aktarılabilir:

• Sitenin barındırıldığı sunucu ve e-posta altyapısı sağlayıcıları (yalnızca teknik saklama ve iletim amacıyla)
• Kurulum veya bakım işini birlikte yürüttüğümüz çözüm ortakları — yalnızca o işin gerektirdiği bilgilerle
• Yetkili kamu kurumları ve adli merciler, mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde
• Ziyaret istatistiği için Google Analytics ve Microsoft Clarity hizmet sağlayıcıları (Google, Microsoft); bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir

Bunun dışında hiçbir üçüncü kişiye aktarım yapılmaz.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Teklif ve keşif talepleri, süreç sonuçlandıktan sonra en fazla 3 yıl saklanır; bu süre benzer taleplerde geçmişe bakabilmek ve olası uyuşmazlıklarda kayıt gösterebilmek içindir. Sözleşmeye dönüşen işlerde ticari ve vergisel kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre boyunca (kural olarak 10 yıl) tutulur. Süre dolduğunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir. İndirme Merkezi'nde bırakılan e-posta adresleri en fazla 2 yıl saklanır; adresinizin silinmesini istediğinizde kayıt silinir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi size şu hakları tanır:

• 1Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• 2İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• 3Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• 4Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• 5Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• 6Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• 7Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• 8Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme

Nasıl başvurursunuz?

Taleplerinizi destek@telmagbilisim.com adresine e-posta ile veya Kethüda Mah. 43. Sk. No:12/1 Akhisar / MANİSA adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgilerin ve talebinizin açıkça yer alması gerekir. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret talep edilebilir.

Metin 2 / 4

Gizlilik Politikası

Bu politika, telmagbilisim.com üzerinden bize ulaşan bilgilerin nasıl korunduğunu açıklar. Aydınlatma metnini tamamlar; ikisini birlikte okumanızı öneririz.

Temel ilkemiz

Gerekmeyen veriyi toplamayız. Formlarımızda yalnızca size dönüş yapabilmek ve talebinizi doğru değerlendirebilmek için gereken alanlar bulunur. Kimlik numarası, doğum tarihi veya finansal bilgi istemiyoruz.

Verilerinizi nasıl koruyoruz?

• Site ve form iletimleri şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır.
• Talep kayıtlarına yalnızca teklif ve keşif sürecini yürüten Telmag çalışanları erişebilir.
• Erişim yetkileri görev değişikliğinde gözden geçirilir; ayrılan personelin erişimi kapatılır.
• Sunucu ve uygulama yazılımları güvenlik güncellemeleriyle güncel tutulur.

Bir güvenlik ihlali yaşanması hâlinde, mevzuatın öngördüğü şekilde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kişilere bildirim yapılır.

Çocukların verileri

Bu site kurumsal ve teknik hizmetler sunar; çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.

Dış bağlantılar

Ürün sayfalarımızda üreticilerin resmî sitelerine (örneğin hikvision.com, teknim.com, finder.com.tr, mavili.com.tr, reyee.ruijie.com) bağlantı verilir. Bu bağlantıya tıkladığınızda ilgili sitenin kendi gizlilik politikası geçerli olur; Telmag bu sitelerin içeriğinden ve veri uygulamalarından sorumlu değildir.

Politikadaki değişiklikler

Bu metin güncellendiğinde sayfanın üstündeki yürürlük tarihi değişir. Önemli bir değişiklikte, iletişim izni vermiş kullanıcılarımızı ayrıca bilgilendiririz.

Metin 3 / 4

Çerez ve Yerel Depolama Politikası

Bu sitede reklam çerezi kullanılmıyor. Sitenin çalışması için gereken bilgiler yalnızca tarayıcınızda saklanıyor; ziyaret istatistiği için Google Analytics ve Microsoft Clarity çerezleri kullanılıyor.

Tarayıcınızda ne saklanıyor?

Bu kayıtların tamamı tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur, kimliğinizi tanımlamaz ve bize iletilmez. Sitenin çalışması için gerekli oldukları için ayrıca onayınıza tabi değildirler; ancak dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

Nasıl silersiniz?

Tarayıcınızın ayarlarından site verilerini temizleyebilirsiniz: Chrome ve Edge'de Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Tarama verilerini temizle, Firefox'ta Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Çerezler ve Site Verileri, Safari'de Tercihler › Gizlilik › Web Sitesi Verilerini Yönet yolunu izleyin. Sildiğinizde teklif listeniz de silinir.

Analitik ve reklam

Siteyi geliştirebilmek için Google Analytics ve Microsoft Clarity kullanıyoruz: hangi sayfaların okunduğunu ve nerelere tıklandığını istatistik olarak görürüz. Reklam pikseli veya reklam amaçlı izleme bulunmaz.

Bu çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz; site çalışmaya devam eder.

Metin 4 / 4

Ticari Elektronik İleti Onay Metni

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, size ticari içerikli ileti gönderebilmemiz için onayınız gerekir.

Onay verirseniz ne olur?

Telmag Bilişim'in yeni ürün ve hizmetleri, kampanyaları, teknik rehberleri ve etkinlik duyuruları hakkında e-posta yoluyla bilgilendirme alırsınız. Gönderim sıklığı ayda birkaç iletiyi geçmez.

Onay vermezseniz ne olur?

Hiçbir şey değişmez. Teklif talebiniz, keşfiniz ve satın aldığınız hizmetle ilgili bilgilendirmeler onaydan bağımsız olarak devam eder — bunlar ticari ileti değil, işin yürütülmesi kapsamındaki bilgilendirmelerdir.

Onayınızı nasıl geri alırsınız?

Her iletinin altında bulunan bağlantıya tıklayarak veya destek@telmagbilisim.com adresine "ileti istemiyorum" yazarak onayınızı ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Talebiniz en geç 3 iş günü içinde işleme alınır ve gönderim durdurulur.

İleti Yönetim Sistemi (İYS)

Bülten gönderimi başladığında onaylarınız, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi'ne kaydedilecektir. iys.org.tr adresinden tüm onaylarınızı görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.