İLETİŞİM
Birlikte doğru çözümü bulalım.
Projeniz, teknik destek ihtiyacınız veya sorularınız için bize ulaşın.
İLETİŞİM FORMU
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
İhtiyacınızı seçin, doğru ekiple görüşün.
Sıkça Sorulan Sorular
Keşif ücretli mi?
Hayır, keşif ücretsizdir. Talebinizi Keşif ve Teklif İste sihirbazından, telefonla ya da WhatsApp'tan iletebilirsiniz; ekibimiz sahayı yerinde inceleyip ihtiyacınıza uygun sistemi ve teklifi hazırlar.
Çalışma saatleriniz nedir?
Pazartesiden cumartesiye 08.00 ile 18.00 saatleri arasında hizmet veriyoruz; pazar günü ofisimiz kapalıdır. Bu saatlerin dışında yaşanan arızalar için 0532 579 95 01 numaralı 7/24 destek hattımıza her zaman ulaşabilirsiniz.
Talebime ne zaman dönüş yapılır?
Mesai saatlerinde gelen talepleriniz aynı gün, en geç bir iş günü içinde yanıtlanır. Acil bir arıza durumunda form yanıtını beklemeden 0532 579 95 01 numaralı destek hattımızı aramanızı öneririz.
Arıza ve teknik destek için hangi numarayı aramalıyım?
Arıza ve teknik destek için 0532 579 95 01, teklif ve genel bilgi için 0236 412 00 01 numarasını arayabilirsiniz. Yazılı iletişim için destek@telmagbilisim.com adresine e-posta gönderebilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Proje dosyalarımı nasıl gönderebilirim?
Üst menüdeki Proje Gönder düğmesinden AutoCAD çizimi (DWG, DXF), PDF, fotoğraf, Excel ve arşiv dosyalarınızı yükleyebilirsiniz. Tek gönderimde en çok 10 dosya ve toplam 5 GB gönderilebilir; teknik ekibimiz dosyaları inceleyip sizinle iletişime geçer.
Ofisiniz nerede?
Ofisimiz Kethüda Mah. 43. Sk. No:12/1 Akhisar / MANİSA adresindedir. Yol tarifi için bu sayfadaki haritayı kullanabilir, ziyaret öncesinde 0236 412 00 01 numarasından bize ulaşabilirsiniz.