MikroTik Kurulum ve Destek
MikroTik kurulumu, RouterOS işletim sistemiyle çalışan yönlendiricinin işletmenin hatlarına, ağlarına ve erişim kurallarına göre yapılandırılıp devreye alınmasıdır. Telmag bu işi bağımsız kurulum ve destek hizmeti olarak Akhisar merkezinden 81 ilde veriyor.
Sizi arayalımMikroTik Kurulum ve Destek için adınızı ve numaranızı bırakın.
- 2007'den beri
- 81 ilde saha hizmeti
- 7/24 destek hattı
- Ücretsiz keşif
- Üst hizmet
- Sistem ve Firewall ÇözümleriNetwork ve Haberleşme
- Keşif
- Ücretsiz keşifYerinde inceleme ve yazılı teklif
- Saha
- Türkiye geneli81 ilde keşif, kurulum ve teknik servis
- Destek
- 7/24 destek hattıKurulum sonrası teknik destek
01Genel Bakış
Kapsam
- Yeni MikroTik cihazın keşfe göre yapılandırılması ve devreye alınması
- Başkasının kurduğu cihazın incelenmesi ve devralınması
- Birden fazla internet hattının yedekli çalıştırılması
- Ağların ayrılması, adres planı ve misafir ağı
- RouterOS sürüm yükseltmesi ve yapılandırma yedeği
- Uzaktan ve yerinde arıza desteği
02Alt kategoriler
Sistem ve Firewall Çözümleri içindeki diğer alt kategoriler
Bu alt kategori, Sistem ve Firewall Çözümleri hizmetinin parçasıdır; hepsi aynı ekiple ve tek sözleşmeyle yürür.
FortiGate ve Sophos Güvenlik Duvarı
Yeni nesil güvenlik duvarı, adres ve port kurallarının üzerine saldırı engelleme, web filtreleme ve uygulama tanıma gibi katmanlar ekler. FortiGate ve Sophos Firewall bu sınıftaki…
Ayrıntılı sayfaMisafir Ağı ve 5651 Kayıt Tutma
Otel, kafe, restoran, hastane bekleme alanı ya da fabrika misafirhanesi: ziyaretçiye internet veren işletme iki konuyu birlikte çözmek zorundadır. Birincisi teknik: misafir…
Ayrıntılı sayfaBilgi İşlem Bakım Anlaşması
Ağ ya da sunucu durduğunda ona bağlı işler de durur. Arıza olunca birini arama düzeninde işletmeyi tanımayan kişi her seferinde sistemi baştan öğrenir. Bakım anlaşmasında sistemi…
Ayrıntılı sayfaŞubeler Arası VPN
Merkezdeki muhasebe sunucusuna şubeden bağlanmak, depodaki kameraları merkezden izlemek ya da bütün şubelerin dahili telefonla birbirini araması: hepsi şube ağlarının birbirini…
Ayrıntılı sayfaSunucu Kurulumu ve Yedekleme
Sunucu, işletmenin verisinin toplandığı yerdir: muhasebe veritabanı, ortak klasörler, üretim programı. Bu yüzden kurulumda ilk sorduğumuz soru, veri kaybolursa ne olacağıdır.…
Ayrıntılı sayfa
03Teknik notlar
MikroTik Kurulum ve Destek hakkında ayrıntılı bilgi
MikroTik, merkezi Letonya'nın Riga kentinde bulunan bir ağ donanımı ve yazılımı üreticisidir. Cihazları RouterOS ile çalışır; üretici RouterOS'u Linux çekirdeği üzerine kurulu, bağımsız bir işletim sistemi olarak tanımlar.
Aynı yazılım üreticinin kendi donanımında, bir bilgisayarda ya da sanal makinede (Cloud Hosted Router) çalışabilir. Bu esneklik kurulumu da belirler: kutudan çıktığı ayarla bırakılan cihaz genel bir senaryoya göre çalışır; işletmenin hatları, ağları ve erişim kuralları ayrıca tanımlanır.
Kurulum mu, devralma mı?
4 satır tablo
Bize gelen işlerin bir bölümü yeni cihaz kurulumu, bir bölümü de yıllar önce kurulmuş ve kimsenin dokunmak istemediği cihazlardır. İkisinde de ilk adım aynıdır: hatları, ağları ve cihazın o anki yapılandırmasını görmek.
| Durum | İlk adım | Teslimde |
|---|---|---|
| Yeni cihaz | Hat, ağ ve kullanıcı ihtiyacının keşfi; adres planı | Çalışan yapılandırma, yedek dosyası ve erişim bilgileri |
| Çalışan eski kurulum | Yapılandırmanın dışarı alınıp satır satır okunması | Bulguların listesi ve düzeltilmiş yapılandırma |
| Erişilemeyen cihaz | Ağın o anki çalışma biçiminin yerinde çıkarılması | Sıfırdan kurulmuş, belgelenmiş yapılandırma |
| Yeni şube ya da yeni hat | Mevcut adres planı ve kurallarla çakışma kontrolü | Güncellenmiş yapılandırma ve yeni yedek |
Yapılandırmada neye bakıyoruz?
5 madde
- Hatlar: internet hatlarının türü, sabit adres durumu ve hat kesildiğinde trafiğin hangi hatta geçeceği.
- Ağlar: ofis, kamera, telefon ve misafir trafiğinin ayrı ağlarda tutulması ve aralarındaki geçiş kuralları.
- Adres dağıtımı: hangi cihazın sabit adres alacağı, hangi aralığın dağıtılacağı.
- Misafir erişimi: RouterOS'taki HotSpot özelliği, kullanıcıya internet vermeden önce kimlik doğrulaması ister; kullanıcılar yerel veritabanından ya da RADIUS sunucusundan doğrulanabilir.
- Yönetim: cihaza kimin, nereden ve hangi araçla (WinBox, web arayüzü, komut satırı) bağlanacağı.
Yedek ve sürüm yükseltme
RouterOS'ta yapılandırma iki biçimde saklanır. İkili yedek dosyası yapılandırmanın ikili biçimde tam kopyasıdır; üretici bu dosyanın aynı cihaza ve tercihen aynı RouterOS sürümüne geri yüklenmesini önerir. Dışa aktarma dosyası ise okunabilir metindir, farklı bir cihaza uyarlanabilir. Yedek dosyası cihaz ve yapılandırmasıyla ilgili hassas bilgi içerdiğinden üretici şifrelenmesini tavsiye eder. İki dosyayı da alıp cihazın dışında saklıyoruz. Sürüm yükseltmesinden önce yedek alınır, yükseltmeden sonra kurallar ve tüneller tek tek denenir.
Destek nasıl işler?
not
Arıza bildiriminde önce uzaktan bağlanıyoruz; bağlantı kurulamıyorsa ya da sorun donanımdaysa sahaya çıkıyoruz. Değişiklikler RouterOS'un güvenli kipinde yapılır: güvenli kip oturumu beklenmedik biçimde kesilirse o oturumda yapılan değişiklikler geri alınır; bu, yanlış bir kuralın uzaktaki cihaza erişimi kesmesi riskini azaltır. Süreklilik isteyen işletmelerde izleme, yedek ve sürüm takibi bakım anlaşmasına bağlanır.
Kaynaklar10
- MikroTik: RouterOS yazılımı
- MikroTik belgeleri: yapılandırma yedeği
- MikroTik belgeleri: yapılandırma yönetimi ve güvenli kip
- MikroTik: iletişim ve adres bilgisi
- MikroTik belgeleri: HotSpot
- Telmag hizmetleri: sistem ve firewall çözümleri
- Telmag hizmetleri: network altyapısı
- Telmag hizmetleri: Şubeler Arası VPN
- Telmag hizmetleri: Misafir Ağı ve 5651 Kayıt Tutma
- Telmag hizmetleri: Bilgi İşlem Bakım Anlaşması
04Referans
Sistem ve Firewall Çözümleri kapsamında uyguladığımız projeler
Yayın izni alınmış, gerçek saha işlerimiz.
- AkdorukSanayi / Gıda üretimi · 2013
- Aksüt İncirSanayi / Gıda üretimi · 2019
05Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
Bu hizmete özel sorular ve cevaplar.
Yönetici erişimi yoksa mevcut yapılandırma dışarı alınamaz; cihaz fabrika ayarına döndürülüp yeniden kurulur. Bu nedenle önce ağın o anki çalışma biçimini, yani hatları, adresleri ve yönlendirmeleri yerinde çıkarıyoruz.
Cihaza erişim varsa yapılandırma ve destek uzaktan verilebilir. İlk kurulumda kablolama, hat bağlantıları ve kabinet düzeni yerinde görülmelidir; keşif bu yüzden sahada yapılır.
Model seçimi hat kapasitesine, kullanıcı ve cihaz sayısına, tünel ihtiyacına ve port tipine göre yapılır. Keşiften sonra uygun modeli gerekçesiyle birlikte teklifte yazıyoruz.
Yükseltme öncesinde yedek alınır ve geri dönüş yolu belirlenir. Yükseltmeden sonra kurallar, tüneller ve hat yedekliliği denenir. Çalışma saatleri dışında yapılması kesinti etkisini azaltır.
Kalmalıdır. Yönetici erişim bilgileri, yedek dosyası ve ağın yerleşim kaydı işletmede bulunmalıdır; teslim edilecek belgeler teklifte yazılır. Yedeğin bir kopyasının cihaz dışında saklanması gerekir.
Aradığınız cevap yok mu? 7/24 destek:0236 412 00 01PBX0532 579 95 01WhatsApp
MikroTik Kurulum ve Destek için keşif planlayalım
Sahayı yerinde ölçelim, teklifi ölçüme göre hazırlayalım.